Última actualización: octubre de 2026
En Sin Presión nos tomamos en serio lo que nos confiás, incluidos tus datos. Acá te contamos, sin letra chica, qué información recolectamos, para qué la usamos y qué podés hacer con ella.
Quiénes somos
Sin Presión es una tienda online con base en Córdoba, Argentina. Somos responsables del tratamiento de los datos personales que recolectamos a través de tienda.sinpresion.net, nuestro cuestionario de regalos, nuestras redes y nuestros canales de contacto.
- Titular: Farias, Jose Luis
- CUIT: 20-29037684-0
- Domicilio: Sargento Cabral 1185, Santiago del Estero, Argentina
- Contacto para temas de privacidad: [email protected]
Qué datos recolectamos
Los que nos das vos
- Cuando comprás: nombre, apellido, email, teléfono, DNI, dirección de envío y facturación.
- Cuando respondés el cuestionario: tus respuestas (a quién le regalás, ocasión, estilo, presupuesto) y, si lo dejás, tu email.
- Cuando te suscribís a novedades: tu email y, si lo completás, tu nombre.
- Cuando nos escribís por WhatsApp, Instagram o email: lo que nos contás en esa conversación.
Los que se generan cuando navegás
Información técnica: tipo de dispositivo, navegador, páginas que visitás, productos que mirás o agregás al carrito y cómo llegaste a la tienda. Esta información se recolecta mediante cookies y herramientas de medición (ver más abajo).
No guardamos los datos de tu tarjeta. Los pagos los procesan directamente las plataformas de pago.
Para qué usamos tus datos
- Procesar tu compra: preparar el pedido, enviarlo, emitir la factura y gestionar cambios o devoluciones.
- Responderte: atender consultas y reclamos.
- Recomendarte mejor: usar las respuestas del cuestionario para sugerirte productos acordes a lo que buscás.
- Enviarte novedades, solo si te suscribiste. Podés darte de baja cuando quieras desde el enlace al pie de cada email.
- Medir y mejorar la tienda: entender qué funciona y qué no.
- Publicidad: mostrar anuncios de Sin Presión a personas a quienes probablemente les interesen, y medir si esos anuncios funcionan.
Cookies, Pixel y medición publicitaria
Usamos herramientas de terceros que funcionan con cookies o con información que nuestra tienda les envía:
- Pixel de Meta y API de conversiones (Facebook e Instagram): registran acciones en la tienda, como ver un producto, agregar al carrito o comprar. Para que Meta pueda vincular esas acciones con tu cuenta, compartimos datos como tu email, teléfono, nombre y ubicación en formato cifrado (hash), una técnica que los convierte en un código ilegible antes de enviarlos. Esto nos permite medir nuestros anuncios y mostrarlos a personas con intereses similares.
- Google Analytics y Google Ads: miden visitas, el comportamiento en el sitio y el resultado de nuestros anuncios en Google.
También podemos usar listas de clientes cifradas para crear audiencias publicitarias en Meta y Google (por ejemplo, para no mostrarte anuncios de algo que ya compraste, o para encontrar personas con intereses parecidos). Nunca vendemos tus datos.
Cómo limitar el uso publicitario
- Podés borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador.
- En Facebook e Instagram podés gestionar cómo se usa tu información desde Preferencias de anuncios y Actividad fuera de las tecnologías de Meta.
- En Google, desde Mi centro de anuncios.
- También podés escribirnos y te excluimos de nuestras listas.
Con quién compartimos tus datos
Solo con quienes necesitamos para que todo funcione:
- Tiendanube, la plataforma donde funciona nuestra tienda.
- Medios de pago: Pago Nube, Mercado Pago, Openpay.
- Empresas de envío que entregan tu pedido.
- Meta y Google, para medición y publicidad, como se explica arriba.
- Brevo, para el envío de emails.
- Tally, donde funciona el cuestionario.
- Herramientas de automatización y planillas que usamos para gestionar pedidos y métricas internas.
Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera de Argentina. Trabajamos con servicios que tienen sus propias políticas de protección de datos.
Cuánto tiempo guardamos tus datos
- Datos de compras: el tiempo que exigen las normas fiscales y de defensa del consumidor.
- Datos de suscripción: hasta que te des de baja.
- Respuestas del cuestionario: mientras sean útiles para mejorar las recomendaciones, o hasta que nos pidas borrarlas.
Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o eliminarlos, y oponerte a que los usemos para publicidad. Escribinos a [email protected] y te respondemos dentro de los plazos que fija la ley.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Menores de edad
Nuestra tienda está pensada para personas mayores de 18 años. Si sos menor, te pedimos que compres con la ayuda de una persona adulta.
Cambios en esta política
Si cambiamos algo importante, lo vas a ver reflejado acá con la fecha de actualización.
